O que muda?

O e-mail da FURG irá mudar. A partir do dia 01/11/2024, o domínio @furg.br migrará da plataforma atual, mantida localmente no datacenter da FURG com a ferramenta Zimbra, para o serviço de e-mail da Microsoft. Nesta data, todos os novos e-mails passarão a trafegar pela nova plataforma. O serviço legado ficará temporariamente acessível para consulta enquanto a migração não for finalizada. Será realizado um último backup do serviço e das informações locais, no entanto, todos os e-mails passarão a estar acessíveis no ambiente Microsoft após a migração.

Qual o objetivo da mudança?

Manter um serviço de e-mail Zimbra em infraestrutura própria é uma tarefa complexa que envolve a gestão constante de servidores, segurança, backups, atualizações de software e suporte técnico. Parte da equipe do CGTI precisa estar sempre disponível para resolver problemas e garantir a continuidade do serviço, gerando um problema em termos de recursos humanos e tecnológicos.

Oferecer um serviço comparável aos clientes mais estabelecidos de e-mail é uma tarefa árdua que exige capacitação, recursos e tempo. Assim, foi feita a avaliação que ao migrar para o serviço da Microsoft, a FURG consegue entregar mais valor a sua comunidade, com um melhor serviço de e-mail, mas também liberando recursos humanos e tecnológicos para outras aplicações e objetivos institucionais.

Como acesso o e-mail?

Ao acessar mail.furg.br ou webmail.furg.br, os usuários serão direcionados para o site outlook.com. As senhas dos e-mails Microsoft poderão ser definidas através dos Sistemas FURG. Mais informações no tópico Como faço a troca da minha senha?

image.png

Quais recursos ficam disponíveis?

Com a troca do e-mail para o serviço da Microsoft, cada conta da FURG terá disponível:

Como funciona a migração? O que acontece com meus e-mails antigos?

Os e-mails anteriores e a estrutura de pastas nos quais eles se encontram serão migrados aos poucos para as caixas na Microsoft. A prioridade de migração será:

graph TD
  N1[E-mails de unidades]
  N2[E-mails de servidores]
  N3[E-mails de alunos]
  N4[Outros e-mails]
  N1 --> N2
  N2 --> N3
  N3 --> N4

Enquanto a migração ocorre, ambos os clientes de e-mail anteriores ainda estarão acessíveis através dos endereços mailantigo.furg.br e webmailantigo.furg.br.

As informações da FURG têm prioridade!